EU-Commissie prijst België voor passagiersrechten luchtvaart

Print
In haar evaluatierapport over de naleving van de passagiersrechten in de luchtvaart heeft België van de EU-Commissie een positieve vermelding gekregen. In haar globale beoordeling van de regelgeving die op 17 februari 2005 in werking trad, maakt de Commissie echter veel voorbehoud. Er is, zo stelt de Commissie, nog veel werk aan de winkel, zowel voor de luchtvaartmaatschappijen als de lidstaten. Als er binnen zes maanden geen duidelijke verbetering zichtbaar is, overweegt de Commissie sancties en een strengere wetgeving.
Dankzij de nieuwe verordening van 2004 werden de rechten van de vliegtuigpassagiers aanzienlijk uitgebreid. De passagiers kunnen nu schadevergoeding bekomen als ze wegens overboeking niet mogen instappen. Ook annuleringen en langdurige vertragingen komen in aanmerking voor schadeloosstelling of compensaties. Tenslotte gelden deze rechten zowel voor geregelde vluchten als voor vluchten die door touroperators worden georganiseerd. De EU-Commissie stelt in haar verslag dat de nieuwe regelgeving de dingen verbeterd heeft. Toch is de oogst niet binnen. Zowel de luchtvaartmaatschappijen als de lidstaten, die verantwoordelijk zijn voor de toepassing en de behandeling van de klachten, moeten hun verplichtingen strikter uitvoeren. Denemarken en België krijgen een positieve beoordeling mee. "In deze landen, aldus de Commissie, lijken de dingen het meest efficiënt georganiseerd." (LIM)
Nu in het nieuws