Treinreiziger krijgt geld terug bij vertraging

Print
De treinreiziger die geplaagd wordt door vertragingen, afgeschafte treinen of stakingen op het spoor, krijgt vanaf volgend jaar een financiële vergoeding voor het ongemak. Het kabinet van Vervoersminister Isabelle Durant heeft daarvoor samen met de NMBS een terugbetalingssysteem uitgewerkt.
Wie een treinbiljet van de Spoorwegen koopt, zal de helft van de ticketprijs terugkrijgen als de trein in kwestie een vertraging van 30 minuten tot een uur heeft opgelmopen. Een vertraging van meer dan een uur geeft recht op een volledige terugbetaling.
Nu in het nieuws