Meer klachten over foute beursorders

Print
De ombudsman van de Belgische Vereniging van Banken (BVB) heeft vorig jaar 1.700 klachten gekregen. Dat is een kwart meer dan het jaar daarvoor met 1.352 klachten. De toename is voor het grootste deel te wijten aan de stijgende beursactiviteit van de Belgen.
Meer dan 500 klachten hadden betrekking op beursverrichtingen. De helft daarvan was terecht omdat banken beursorders verkeerd hadden uitgevoerd. Bjvoorbeeld banken die aandelen kochten terwijl de klanten vroegen ze te verkopen, of omgekeerd. Volgens de BVB vloeit er dit jaar weer massaal geld naar de spaarboekjes omdat de klanten weer zekerheid willen

.

Nu in het nieuws