Belfius: "Vertrouwen van de klant is terug"

Belfius: Vertrouwen van de klant is terug

Belfius: "Vertrouwen van de klant is terug"

Print
Het vertrouwen van de klant in Belfius is terug, verklaarde CEO Jos Clijsters bij de voorstelling van de jaarresultaten. Hij wees erop dat Belfius nog niet alle klanten heeft teruggewonnen die de bank tijdens de Dexia-crisis de rug toekeerden, "maar het groeiritme is opnieuw normaal".

In oktober 2011 kwam de Frans-Belgische bank Dexia in financiële ademnood, waardoor de overheden moesten tussenkomen om een faillissement te vermijden. Het Belgische bankgedeelte werd genationaliseerd en enkele maanden later omgedoopt in Belfius. Tijdens de Dexia-crisis zag de Belgische bank 4 miljard euro aan deposito's wegvloeien, via een "run" op de bank. In 2012 slaagde Belfius erin 3,1 miljard euro deposito's binnen te halen, een groei met 10 procent. "We kwamen wel van een dieper punt dan de andere banken. Maar het vertrouwen dat er achter zit is voor ons belangrijker dan de volumes op zich", aldus Clijsters. Welk effect de recente heisa rond Arco had, is niet helemaal duidelijk. Clijsters wilde enkel kwijt dat er sinds eind 2012 nog "een lichte groei" was, maar voor concrete cijfers is het wachten. Op kredietvlak heeft Belfius het voorbije jaar 3,5 miljard euro leningen aan particulieren in België verschaft. Daarvan waren 3,1 miljard euro hypothecaire kredieten. "Dat komt overeen met het kopen of (ver)bouwen van 25.000 woningen, een stad ter grootte van Sint-Niklaas", illustreerde Clijsters. De publieke en sociale sector kreeg voor 3,3 miljard euro kredieten, kmo's voor 2 miljard euro aan kredieten. De nieuwe productie lag wel telkens lager dan in 2011, maar dat wijt de Belfiustop aan de zwakkere vraag in de markt. "We hebben een portefeuille van 450 miljoen euro met het European Investment Fund om Belgische start-ups te ondersteunen, maar we vragen dat meer starters zich zouden aanmelden. We hebben nood aan projecten."

.

Nu in het nieuws