Volgens de burgemeester van West Reading is het gebouw van RM Palmer Company zo goed als met de grond gelijk gemaakt. De oorzaak van de explosie is nog niet duidelijk, maar er wordt rekening gehouden met een mogelijk gaslek.

Acht personen werden naar het ziekenhuis gebracht vrijdagavond. Twee moesten opgenomen worden, vijf anderen werden verzorgd en mochten later het ziekenhuis verlaten. Eén andere patiënt werd overgebracht naar een andere zorginstelling, maar daarover zijn geen details bekend.

RM Palmer maakt volgens zijn website sinds 1948 chocolade bij gelegenheden zoals Pasen (paashazen) of Sint-Valentijn (chocolade hartjes).