Voor lokale besturen is het een prioriteit om de digitale kloof weg te werken. Toch is bijna een op de twee Belgen (46%) nog steeds digitaal kwetsbaar. De VVSG betreurt dat banken geen rekening houden met deze tred en met de signalen van lokale besturen die zeer dicht bij de mensen staan en die het kunnen weten, aldus de VVSG dinsdag.

LEES OOK. Neutrale bankautomaten veroorzaken kopzorgen: uitrol gaat traag, terwijl geld afhalen op steeds minder plekken kan

De vier grootbanken (Belfius, BNP Paribas Fortis, KBC en ING) sloegen vorig jaar de handen in elkaar voor het Batopin-plan. De bedoeling is om op termijn voor 95% van de bevolking een bankneutrale geldautomaat te voorzien.

Bankneutraal

Na Testaankoop, ouderorganisatie Okra en de vzw Financité, vervoegt de VVSG de kritische stemmen op de uitbouw van een netwerk van bankneutrale geldautomaten. “Dit volstaat vandaag niet: hun timing en strategie (van de banken, red.) voor halvering van het aantal geldautomaten en de herverdeling is niet afgestemd op de transitie naar de digitale maatschappij.

Bovendien verkiezen ze drukke punten, zoals stations of winkelcentra, wat leidt tot wachtrijen en verkeersproblemen. Minder bereikbare automaten betekent ook dat mensen vaak grotere sommen afhalen, wat de veiligheid niet ten goede komt.”

Zolang er geen oplossingen zijn voor minder mobiele ouderen en laaggeletterden, pleit de VVSG voor overgangsmaatregelen. “Er moeten nog steeds voldoende geldautomaten zijn, goed gespreid zodat op gemeentelijk niveau - niet op nationaal niveau -  95% van de inwoners een geldautomaat heeft in een straal van 5 kilometer”. Ook geldautomaten in winkels kunnen een oplossing zijn en zijn voor de VVSG het overwegen waard.