Het incident gebeurde rond halftien, ter hoogte van het kruispunt met de Boekenberglei en de Sint-Rochusstraat. Een koppel reed in een Skoda op de Boekenberglei richting ziekenhuis. Naast hen passeerde een tram die afdraaide.

Tijdens dit manoeuvre brak de pantograaf bovenop de tram af, een metalen skelet waarmee stroom wordt afgetapt van een bovenleiding. De metalen staaf kwam op de voorruit van de Skoda terecht. Het koppel kwam er gelukkig met de schrik van af.

De Lijn was tot 13u in de weer met de controle van de bovenleiding en het takelen van het tramstel.