Aangeboden door Haven van Antwerpen

Cyber Resilience Manager Yannick Herrebaut van Port of Antwerp. © Frederik Beyens

Bijzondere beroepen in de haven

Iedereen voorbereid op een cyberaanval

De haven heeft als werkplek al net zoveel variatie in huis als ‘t stad. Port of Antwerp beheert de haveninfrastructuur en leidt het scheepvaartverkeer in goede banen. Cyber Resilience Manager Yannick Herrebaut (31) is er de ICT-judocoach voor 1.600 medewerkers. “Bij een digitale hack of sabotage weten ze allemaal wat hen te doen staat.”

Haven van Antwerpen

“Ik heb vast de coolste functietitel in de Antwerpse haven”, steekt Yannick van wal. “Maar lang niet iedereen weet wat mijn job inhoudt. Ken je die memes: what people think I do – what I actually do? Altijd leuk om door te sturen (lacht). Ik zet het cyber resilience beleid mee op: ik ga over alles wat onze organisatie op ICT-vlak veerkrachtiger maakt. Concreet stippel ik de strategie uit van wat mag en niet mag en op welke domeinen we daarbij inzetten. Op basis van resilience ga je uit van een incident, maar iedereen op elke niveau van de organisatie weet dan wel precies hoe je erop moet reageren.”

Scenario’s uitschrijven

“Innovatieve technologie implementeren die ons beschermt, is een groot onderdeel van de job”, vervolgt Yannick. “We proberen de beveiliging zo waterdicht mogelijk te maken. Glipt er iets door de mazen, dan wordt het ‘wat dan’-scenario geactiveerd. Het staat hoog op de agenda van onze 1.600 medewerkers. Natuurlijk negeren we daarbij het preventieve luik niet. Firewalls en antivirussoftware werken niet altijd, maar zijn wel hard nodig. Anders ben je een schiettent.”

Iedereen bewust maken

Port of Antwerp heeft een brede waaier profielen op de payroll. Met zijn cyber drills stoomt Yannick elk niveau klaar voor een veiligheidsevent. “Op ICT-afdelingniveau moet je alle rollen duidelijk stellen. Met systeembeheer en met de servicedesk afspraken maken rond escalatie en categorisatie, bijvoorbeeld. We hebben ook een user awareness programma, een leertraject dat alle medewerkers wijst op de gevaren van het internet en hoe je elkaar op de hoogte brengt van een potentieel veiligheidsprobleem. Bij een aanval is meestal niet duidelijk wie er achter zit. Uit de servergegevens achter een hack kan je weinig afleiden. Een phishingmail komt soms van een account die je kent, maar zelf gekaapt werd.”

ICT als pijler van de haven

Yannicks omgeving is wel eens verrast over zijn job voor Port of Antwerp. “Toch telt onze ICT-afdeling bijna 100 medewerkers: developers, systeembeheerders, business en data analysts”, somt hij op. “Data driven decision making is echt een pijler. Ik werk vanuit het Havenhuis, een mooie werkplek die tot de verbeelding spreekt. Maar we hebben veel meer locaties waar ook telkens een andere werksfeer heerst. Er is wel die gedeelde passie voor de haven. Antwerpen is nog altijd een wereldhaven. Onze maatschappelijke en economische rol kun je niet ontkennen: een stevig stuk van het Belgische BBP wordt hier gerealiseerd.”

Project- en afstandswerk

Yannick is bachelor in multimedia- en communicatietechnologie. “Tien jaar geleden ben ik gestart als netwerkbeheerder, ik werk hier nu tien jaar. Onze CEO Jacques Vandermeiren heeft enkele jaren geleden een nieuwe, frisse wind doen waaien in de organisatie. Passie, durf, eenvoud, vertrouwen en verbinding zijn onze kernwaarden. Met Erwin Verstraelen hebben we een Chief Digital & Innovation Officer die cyberweerbaarheid hoog in het vaandel draagt. Er is ook een afdeling portfoliomanagement die zich bezig houdt met de begeleiding en het beheer van projecten. Tel daarbij de vrijheid die je krijgt om vanop afstand te werken en het resultaat is een superinteressante werkomgeving die haar medewerkers heel betrokken houdt.”