© AFP

Garantiefonds: “Reizigers met pakketreis kunnen ook in toekomst niet meer vertrekken”

Thomas Cook liet klanten maandag en dinsdag al niet meer vertrekken op hun pakketreis. En dat zal ook later niet meer lukken, heeft het Garantiefonds nu beslist. Dat meldt VRT NWS.

sir

“Alle reizigers zijn gedekt door het Garantiefonds en moeten daarmee contact opnemen”, zei Thomas Cook-CEO Jan Dekeyser dinsdagmiddag nog op de persconferentie.“ Het Garantiefonds zal kijken of de reis kan doorgaan of niet.” De reiziger krijgt zeker zijn geld terug, benadrukte hij.

Maar klanten die een pakketreis boekten, kunnen ook in de toekomst niet meer afreizen naar hun bestemming. Dat heeft het Garantiefonds nu beslist, schrijft VRT NWS.

Maar hoe weet een reiziger nu of hij een pakketreis heeft geboekt of niet? “Je hebt een pakketreis als je bij een agentschap bent binnen gestapt en daar je volledige reis hebt geboekt”, zegt luchtvaartexpert Luk De Wilde. “Dat omvat de vlucht, het verblijf in het hotel en de luchthaventransfer op de bestemming.”

Maar hoe weet een reiziger nu of hij een pakketreis heeft geboekt of niet? “Je hebt een pakketreis als je bij een agentschap bent binnen gestapt en daar je volledige reis hebt geboekt”, zegt luchtvaartexpert Luk De Wilde. “Dat omvat de vlucht, het verblijf in het hotel en de luchthaventransfer op de bestemming.”

Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines zal woensdag ook 350 passagiers ophalen in de Tunesische stad Enfidha en op het eiland Djerba. Het gaat om de toeristen die er waren gestrand nadat datzelfde Brussels Airlines de dinsdag geplande vluchten had geschrapt vanwege de financiële problemen bij touroperator Thomas Cook België.

MEER OVER Thomas Cook

Nu in het nieuws