Als abonnee kan je dit plusartikel lezen

Abonnee worden? Kies je leesformule >

Honderdduizenden telefoontjes genegeerd: chaos bij overheidsdienst voor personen met handicap

Themabeeld Foto: Shutterstock

Honderdduizenden telefoontjes genegeerd: chaos bij overheidsdienst voor personen met handicap

“De situatie is mensonwaardig”, zegt Guido Van Limberghen van de VUB. Hij is een van de 21 academici die in De Standaard de gigantische wachttijden aanklaagt bij de Directie-Generaal Personen met een Handicap, waar de telefoon nog nauwelijks wordt opgenomen. Momenteel wordt het aantal onbeantwoorde oproepen geschat op 200.000 per maand.

Wie recht heeft op een tegemoetkoming of hulpmiddelen zoals een parkeerkaart moet terecht bij de dienst die een onderdeel is van de FOD Sociale Zekerheid. In een open brief klagen de professoren van diverse ...

Meest gelezen GVA+

Sportartikels voor abonnees