Apple reageert: ‘Geplooide iPhones zijn zeer uitzonderlijk’

Apple reageert: ‘Geplooide iPhones zijn zeer uitzonderlijk’

Print

Apple heeft voor het eerst gereageerd op de berichten over problemen met de nieuwe iPhone 6 Plus. Verschillende gebruikers meldden de voorbije dagen dat hun dure smartphone plooide terwijl hij in hun broekzak zat. Op sociale media is #bendgate intussen een hit, maar volgens het technologiebedrijf is er niets aan de hand: ‘bij normaal gebruik is het zeer uitzonderlijk dat een iPhone zou plooien.’

In een persbericht benadrukt Apple dat stevigheid een belangrijke factor was bij het ontwerp van de nieuwe iPhones. ‘Het toestel zit in een extra sterke aluminium behuizing en is versterkt met titanium en staal. We hebben het sterkste glas op de markt gebruikt en rigoureuze testen uitgevoerd. De iPhone 6 en iPhone 6 Plus voldoen aan al onze hoge kwaliteitseisen. Bij normaal gebruik is het zeer uitzonderlijk dat een iPhone zou plooien.’

Het technologiebedrijf geeft verder wel toe dat tijdens de eerste zes dagen van verkoop in totaal 9 klanten melding maakten van een gebogen iPhone 6 Plus. ‘Wie met vragen zit over zijn of haar toestel mag ons altijd contacteren, net zoals bij onze andere producten’, luidt het.

Aandeel gezakt

Apple heeft een zware week achter de rug. Naast de heisa rond de geplooide smartphones werd het bedrijf ook geconfronteerd met problemen met een update van het besturingssysteem iOS 8. Na installatie kampten iPhonegebruikers met allerlei problemen. De tegenvallers hebben ook gevolgen voor de beurskoers van het bedrijf. Op Wall Street verloor het aandeel van Apple donderdag net geen drie procent.

.

Nu in het nieuws