Thomas Cook en Jetair betalen reizigers terug

Thomas Cook en Jetair betalen reizigers terug

Thomas Cook en Jetair betalen reizigers terug

Print
De reisorganisatoren Thomas Cook en Jetair zullen hun gestrande reizigers financieel tegemoetkomen. Reizigers die dat wensen kunnen hun vlucht omboeken of terugbetaald krijgen. Daarnaast betalen de touroperators de extra verblijfskosten terug. Dat verklaarden de woordvoerders donderdag.

Wie bij Thomas Cook via een alternatief transport huiswaarts keerde kan een dossier indienen. "We bekijken dossier per dossier. Extreme dossiers, zoals een taxirekening van 3.000 euro, komen natuurlijk niet in aanmerking", aldus woordvoerder Baptiste Van Outryve.

Beide touroperators beklemtonen dat de financiële compensaties meer inhouden dan wettelijk verplicht is.

MEEST RECENT