Prijsverlagingen lonen voor Electrabel

Prijsverlagingen lonen voor Electrabel

Prijsverlagingen lonen voor Electrabel

Print
Energiebedrijf Electrabel ziet de eerste resultaten van de in januari doorgevoerde prijsverlaging. In Wallonië wint het bedrijf opnieuw meer klanten dan er wegvallen. In Vlaanderen en Brussel wordt het nettoverlies aan klanten kleiner. Dat heeft de topvrouw van Electrabel, Sophie Dutordoir, maandag gezegd.

Het marktaandeel van Eelctrabel kwam in 2012 sterk onder druk te staan. Heel wat klanten stapten over naar andere leveranciers. In december kondigde het bedrijf forse prijsverlagingen aan. Dat begint nu zijn vruchten af te werpen, aldus het bedrijf.

Voor precieze cijfers over de trend die eind januari werd ingezet, is het nog wat te vroeg.

Energie-armoede

Opvallend: 14 procent van het klantenbestand van Electrabel bestaat uit mensen in energiearmoede. Dat zijn klanten die moeite hebben met het beheren van hun energie-uitgaven. Vaak gaat dat gepaard met betalingsmoeilijkheden.

Electrabel heeft projecten uitgewerkt om die energiearmoede aan te pakken, onder meer via samenwerking met OCMW's.

Belga
Foto Photonews