Meer en meer handelaars springen op digitale trein (video)

Meer en meer handelaars springen op digitale trein (video)

Meer en meer handelaars springen op digitale trein (video)

Print
Steeds meer kleinhandelszaken bieden ook de mogelijkheid aan om online te kopen. Zo is bij 16 procent van de kleinhandelaars reeds mogelijk om online een bestelling te plaatsen of een aankoop te doen. Dat zegt het Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen (NSZ) zaterdag op basis van een onderzoek bij 659 zelfstandige zaken.

Drieënveertig procent van die zaken zegt de onlinestap genomen te hebben om meer service te kunnen aanbieden. Zevenendertig procent zag klantenbestand en omzet toenemen nadat online kopen en bestellen mogelijk werd.

Vooral kledingszaken, multimedia-, boeken- en platenwinkels maken gebruik van het internet. "E-commerce zal in de toekomst steeds belangrijker worden en ook de kleinhandel zal willens nillens op die kar moeten springen, zeker in deze haastige en digitale samenleving", aldus NSZ-voorzitster Christine Mattheeuws.

Van alle bevraagde handelaars zegt 64 procent van plan te zijn om (verder) te investeren in de mogelijkheid om online te verkopen.

Bekijk een vtm-reportage: