"Internetaanbieders liegen over ongelimiteerd downloaden"

08/03/'10 Ondermeer Belgacom en Telenet liegen als ze beweren "ongelimiteerd downloaden" aan te bieden. In hun contracten staat nog steeds - in kleine lettertjes - dat de operatoren "het recht hebben klanten die vaak de limiet overschrijden op een lagere snelheid te plaatsen".

Dat zegt minister voor consumentenzaken Paul Magnette (PS, foto). Hij roept de grote Belgische internetaanbieders tot de orde en stuurde het dossier door naar zijn collega voor ICT, Vincent van Quickenborne (Open Vld). Die belooft de zaak te onderzoeken.

Ongelimiteerd=ongelimiteerd

"Bij mijn weten wil ongelimiteerd ook daadwerkelijk ongelimiteerd zeggen", zegt Magnette. Hij vindt dat het hier gaat om misleidende reclame en een inbreuk op de wet handelspraktijken.

De bewuste clausule wijzigt een essentieel kenmerk van het product. Dat is volgens Magnette strafbaar, hij sluit niet uit dat er sancties volgen.

Ongelimiteerd is toch iets anders

Volgens de internetaanbieders is het niet de bedoeling de klant te misleiden. Het behoud van een grenswaarde bestempelen ze als een soort "fair use policy", die excessief downloadgedrag aan banden moet leggen.

ReactiesWat vind jij?

• 22/22

  Michel NietZoNaief BERCHEM (ANTWERPEN), 08 maart '10 om 17:06 Ongepast?

  Och die internetaanbieders liegen er, met medeweten van de staat, op los. Niet alleen wat betreft het downloaden maar ook over de snelheid, wat mij eigenlijk meer stoort ! Alleen als je extra 50 Euro ophoest wordt je lijn geswitched, ook al zit je dicht bij de centrale en heb je een abonnement (GO) waarbij je daar recht op hebt. Maar ja dat is dan om de digitale TV kijkers te bevoordelen. En dan zijn er vele arme zielen die dan die 50 Euro ophoesten om te krijgen waar ze recht op hebben, zonder dank van vadertje staat die mee een deel van de winst opstrijkt. Belgie non-land !!!
  ID=604608 / GEBRUIKER=195915
• 21/22

  Frans Wouters ANTWERPEN, 08 maart '10 om 15:51 Ongepast?

  Ivo Rentoren, Zolang politici in beheerraden zitten en aandelen kopen in de maatschappij waar ze zetelen, Zal er nooit iets veranderen. En aan de anderen; Ongelimiteerd is Ongelimiteerd, wat betekend dat je mag down&upgraden zoveel je wilt. Tenminste zo werken de abonnementen in onze buurlanden aan +- 25€ P/M! En als je buurman, zogezegd, ongelimiteerd download, door films Etc te downloaden, zal je eigen snelheid hier niet door verminderen, noch zul je hiervan de dupe worden. Tenminste als de infrastructuur van je provider geschikt is ;-)
  ID=604531 / GEBRUIKER=338448
• 20/22

  ikke en de rest HEIST-OP-DEN-BERG, 08 maart '10 om 15:13 Ongepast?

  @rene bleukens: Mijn buurman mag zoveel down/uploaden als hij wil. Dit heeft voor mijn adsl lijn geen gevolgen. Bij Telenet ligt het inderdaad wat anders. Voor normaal internet gebruik, met surfen, upload/download van foto's en dergelijke is de limiet al enkele jaren hoog genoeg. Ga je films downloaden (al of niet legaal) gaat het inderdaad snel.Ook gamen gaat niet vrijuit. @Tony Petrus Christiaan Verbeeck: Als je met een light aansluiting wordt terug geplaatst, is er nog altijd de go met meer volume. Wil je nu echt betalen voor een Fiat 500 en een mono volume krijgen? Je begrijpt hopelijk zelf dat dit niet kan. Dat de prijzen te hoog zijn, beaam ik. Het is echter volledig normaal dat aan een goedkoper abonnement, bij dezelfde provider, beperkingen verbonden zijn. Dat zal zo blijven.
  ID=604495 / GEBRUIKER=452163
• 19/22

  Matt H ANTWERPEN, 08 maart '10 om 14:52 Ongepast?

  Elke provider die ongelimiteerde download en upload aanbiedt heeft ergens in het contract, al dan niet in kleine letters, iets staan over Fair Use Policy. Ik zie hier dus geen graten in vermits die fup limiet echt wel hoog genoeg ligt. Iemand die daar wel over gaat is inderdaad dingen aan het doen die niet mogen.
  ID=604479 / GEBRUIKER=420390
• 18/22

  dirk van dyck HOUTVENNE, 08 maart '10 om 14:37 Ongepast?

  Reclame is 20 Mbps download snelheid. Hoeveel procent van de mensen kan effectief op die snelheid downloaden. Graag daar wat meer duidelijkheid !! Ik zelf kan maar 4Mbps maar betaal toch voor die hoge snelheid. Apropos, downloaden is niet altijd illegaal hé !!!
  ID=604458 / GEBRUIKER=382154