"Uw gsm is niet ingesteld om buskaartje te kopen"
02/02/'10
“We stellen vast dat uw gsm niet is ingesteld voor het gebruik van M-Pay om uw sms-ticket te kopen.” Met dit cryptisch sms’je zat de kortste reportage uit mijn carrière erop. De opdracht van mijn chef: “Vanaf 1 februari kan je een busticket via de gsm kopen, ga het zelf eens op de bus uitproberen.” Het eindresultaat: de auto.
Gestrand op het busperron aan het station van Genk wordt het dan maar peilen naar het succes van sms-betalen bij de andere busreizigers. “Een buskaartje via je gsm bestellen? Neen, nog niet van gehoord”, klinkt het bij de overgrote meerderheid. “Eén vraag heb ik er vandaag over gehad. Maar dat was een man die een Mobistar-abonnement had en dat kan dus nog niet”, reageren ze in De Lijnwinkel aan het station.
Trein
Het is pas na verschillende haltes dat we - min of meer - geluk hebben. “Mijn zus belde net in de trein of ik het al wist. Binnenkort zou je ook het treinticket kunnen bestellen via de gsm en dat is dan nog goedkoper dan gewoon betalen”, vertelt Josée Stas, die op de bus naar Schulen staat te wachten. “Voor de bus koop ik elk jaar een jaar sowieso een voordelig kaartje van 25 euro maar op de trein is dat wel handig, want in Schulen heb je geen stationsloket.”
Werkgever
De eigenlijke bedoeling: zorgen dat er minder tickets op de bus worden verkocht, waardoor de chauffeurs dus sneller opnieuw op de baan kunnen. Maar een tiental buschauffeurs later blijkt in de omgeving van Genk voorlopig nog niemand opgestapt te zijn met een sms-ticket. “Maar je hebt hier in Genk typisch veel abonnementen en via de stad is er de voordelige 10-rittenkaart”, zeggen buschauffeurs Mark en Maria.
Een van hun collega’s kan intussen wel mijn probleem oplossen: “Je hebt waarschijnlijk een gsm-abonnement van je werkgever? Wel, dan is die dienst geblokkeerd om te voorkomen dat er veel betaalsms’sjes worden verstuurd. Je moet gewoon vragen of jouw baas dat laat aanpassen bij Proximus.”
Caroline VANDENREYT
Lees ook: Openbaar vervoer wordt duurder
