Pukkelpop blijft bij standpunt over terugbetaling tickets

16/01 Binnenland De organisatie van Pukkelpop bevestigt haar standpunt om Pukkelpoppers die een ticket hadden voor de editie van 2011 enkel te vergoeden met eet- en drankbonnen. Een achtkoppig team van professoren van de KULeuven had eerder in de Juristenkrant gezegd dat al wie een ticket voor Pukkelpop 2011 had gekocht, recht heeft op terugbetaling.

Volgens de analyse van de experts schiet Pukkelpop tekort met zijn compensatie aan de hand van drank- en eetbonnen, een mogelijkheid via het internet die bovendien beperkt werd in de tijd. “Bij overmacht ligt het economische risico nu eenmaal bij de schuldenaar van de prestatie”, zeggen de juristen. “Anders kan men alle schuldeisers bij een dreiging van faillissement met lege handen naar huis sturen.”

Lees hier: "Alle Pukkelpoppers hebben recht op terugbetaling"

Organisator Chokri Mahassine is het daarmee niet eens. "De professor merkt in de aanhef van het stuk zelf terecht op dat men zich enkel kon baseren op het ticket en de mails die aan de festivalgangers gezonden werden, en geen kennis had van de andere dossierstukken en juridische elementen", zegt Mahassine.

"Pukkelpop 2011 werd getroffen door een uitzonderlijk geval van overmacht, waarna ze een vrijwillige tegemoetkoming voorstelde aan de festivalgangers. Indien er ooit daadwerkelijk een juridische procedure komt heeft de organisatie er alle vertrouwen in dat ze dit zal kunnen aantonen."

Pukkelpop ziet dan ook geen enkele reden om haar eerdere standpunten te herzien. "We zijn steeds met ticketkopers in dialoog gegaan wanneer men niet akkoord ging met het standpunt van de organisatie en de voorgestelde vrijwillige tegemoetkoming. Alle Pukkelpoppers waren volkomen vrij om al dan niet op de aangeboden tegemoetkoming in te gaan. Wij stellen vast dat een overgrote meerderheid dit heeft gedaan", aldus nog Mahassine.

De organisator zegt wel dat hij de keuze van elke individuele Pukkelpopper ter zake respecteert.