"Vergelijk tarieven van energieleveranciers"
03/03/'08
Vanaf dit jaar betalen
klanten van
Electrabel per
maand gemiddeld
twintig euro extra
voor aardgas en
vijf euro extra voor
elektriciteit.
Dat is
het gevolg van de
verhoging van de
voorschotfacturen.
”Het is belangrijk
dat klanten van
Electrabel hun prijs
nu vergelijken met
die van de andere
energieleveranciers”,
zegt Ivo
Mechels van Test-
Aankoop.
Electrabel verhoogt zijn prijzen
dit jaar met vijftien procent.
Volgens de energieleverancier
is dat het gevolg van de
hogere brandstofprijzen en de
duurdere distributietarieven.
Hierdoor zou de stijging volgens
Electrabel voor alle leveranciers
dezelfde zijn.
Maar consumentenorganisatie
Test-Aankoop betwijfelt dat.
Volgens haar liggen de prijzen
van Electrabel tien tot vijftien
procent hoger dan bij de rest.
”Het is daarom belangrijk dat
de consument een vergelijking
maakt tussen wat hij betaalt
bij Electrabel en wat hij zou
betalen bij een andere energieleverancier”,
zegt Ivo Mechels
van Test-Aankoop. ”Op
die manier kan hij nagaan of
het opportuun is om nog langer
klant te blijven.”
Overschakelen van energieleverancier
is volgens Ivo
Mechels relatief gemakkelijk.
”Om de concurrentie te
stimuleren, werd afgesproken
om deze overstap gratis
te maken. Het is wel belangrijk
dat de klant het contract
bij zijn oude leverancier eerst
volledig uitdoet. Anders moet
hij een verbrekingsvergoeding
betalen.”
Toch staat het overschakelingssysteem
volgens de
woordvoerder van Test-Aankoop
nog niet helemaal op
punt. ”We missen op dit ogenblik
nog een automatische databank
met alle klantengegevens.
Hierdoor gebeuren er
wel eens vergissingen bij een
overschakeling, zoals een laattijdige
of een verkeerde facturering.”
