Zone 014 kampt met telefoonproblemen
21/01/'10
In Turnhout en omstreken was
het woensdagvoormiddag
moeilijk telefoneren door
een defect in de centrales van
Beerse en Arendonk.
Heel wat winkels, bedrijven en
particulieren in de zone 014 hadden
woensdagvoormiddag problemen
met de telefoonlijn van Belgacom.
Ze konden wel bellen, maar de
persoon aan de andere kant van de
lijn kon hen niet verstaan. Met internetaansluitingen,
tv en bancontact waren er geen problemen.
Het probleem lag bij de centrales van Arendonk en Beerse. “Daar
zijn twee transmissiekaarten defect
gegaan”, vertelt Jan Margot,
perswoordvoerder van Belgacom.
“Daardoor was het voicenetwerk
overbelast en waren er problemen
van verstaanbaarheid. Dat gold voor
alle lijnen die via die twee centrales
gaan. Hoeveel er dat zijn, kan ik niet
zeggen.”
Het defect ontstond om 8.40u en
was rond 14u hersteld. “Op dat moment
waren veel mensen op het werk
of op school, maar winkels en bedrijven
hebben wellicht wel problemen
ondervonden”, besluit Margot.
Zij konden het probleem oplossen
door de telefoon door te schakelen
naar een gsm-nummer. Of door na
14u opnieuw te proberen.
MAMI