Carrefour in Lier groeit sneller dan de markt

25/02/'10 Niet alle hypermarkten van Carrefour zijn probleemwinkels. De winkel in Lier is qua omzet zelfs een van de betere in Vlaanderen. Aan twee klanten vroegen we waarom ze naar de Lierse Carrefour komen.

"Momenteel schommelt de oppervlakte van onze hypermarkten tussen 4.000 en 12.000 vierkante meter", zegt woordvoerder Lars Vervoort. "In de toekomst willen we naar twee formaten: kleinere hypermarkten van ongeveer 5.000 vierkante meter en grote van zo'n 7.000 vierkante meter. Vorig jaar hebben we in twee hypermarkten een nieuw concept uitgetest. Voor de kleine hypermarkten was dat in Lier, voor de grote in Bièrges."

"De winkel in Lier werd helemaal herdacht. Zo oogt de onthaalzone veel moderner en plaatsten we nieuwe kassa's. We hebben de winkel ook in nieuwe zones ingedeeld en hebben we onder meer het assortiment van de versmarkt aanzienlijk uitgebreid. We presenteren de producten er alsof je op de markt bent, waardoor je echt zin krijgt om 's avond eens een leuk potje te koken."

"De test in Lier was een succes. Dat weten we door de positieve feedback die we van klanten ontvingen. Het concept dat we in Lier uitprobeerden, gaan we in de toekomst in andere kleinere hypermarkten invoeren. Zonder cijfers te noemen, kan ik trouwens zeggen dat Carrefour Lier sneller groeit dan de markt", zegt Lars Vervoort.

CHRIS VAN ROMPAEY

ReactiesWat vind jij?

• 5/5

  l c KONINGSHOOIKT, 25 februari '10 om 18:34 Ongepast?

  heb verleden jaar 1 x in carrefour geweest omdat ik in de brico was geweest. Had rekening van colruyt nog op zak prijzen carrefour erachter gezet even opgeteld en carrefour was net geen 40 euro duurder enkel de merkprodukten vergeleken. Wij zijn met een groot gezin dan is het op een jaar al snel 2000 euro dat wij uitsparen door naar colruyt te gaan.
  ID=597578 / GEBRUIKER=383576
• 4/5

  M. B. EMBLEM, 25 februari '10 om 14:27 Ongepast?

  Carrefour in Lier, nog altijd even onvriendelijk personeel, dames aan de balie, zoals iemand hier reeds zei, voelen zich verheven boven het kl..tjesvlolk en helpen u met veel moeite. Heb nog eens recent een poging gedaan, maar neen, mij zien ze er echt niet meer. Jammer voor diegene die het goed bedoelen ! Carrefour is heel slecht bezig.
  ID=597358 / GEBRUIKER=881685
• 3/5

  brigitte verhulsel LIER, 25 februari '10 om 13:38 Ongepast?

  ik heb er eigenlijk niks op aan te merken , altijd vriendelijk personeel, toen ik er werkte en nu nog steeds, een pluim!!!!
  ID=597313 / GEBRUIKER=178714
• 2/5

  Jean Janssens BOECHOUT, 25 februari '10 om 11:11 Ongepast?

  Welk succes ? Dat men de dure investering van de caddy2caddy na enkele maanden in de vuilbak gesmeten heeft én opnieuw vervangen door spiksplinternieuwe (opnieuw dure) rolbandkassa's ? Dat véle kassadames (vooral de hogere in rang) zich verheven voelen boven hun "klanten" ? Dat je met vragen van het kastje naar de muur gestuurd wordt tót het voor je, als klant, de maat vol is én je de bomvolle kar achterlaat en zonder énige aankoop buitenwandelt en standepede naar Colruyt rijdt. Misnoegde klanten werden duidelijk niet aan het woord gelaten ?? Dus bij deze ....
  ID=597158 / GEBRUIKER=388381
• 1/5

  Rolko Berg ESSEN, 25 februari '10 om 09:27 Ongepast?

  "Het concept in Lier is een succes; daarom gaan we het invoeren in andere Carrefour hypermarkten en we beginnen met... er een stuk of twintig te sluiten" Mooie manier om concepten uit te voeren. Proficiat voor uw sociaal-economische denkwijze!
  ID=597009 / GEBRUIKER=346077