Auto wacht al vier maanden op herstelling
12/01/'10
Joachim Baeten (29) uit Duffel kreeg in september motorproblemen met zijn SsanYong. De auto staat sindsdien in de garage en geraakt niet hersteld.
"Ik kocht iets meer dan drie jaar geleden een nieuwe SsangYong Kyron bij garage Anthonis in Lier. Toen de wagen drie jaar en één maand oud was, haperde er iets", vertelt Joachim. "In de garage bleek dat het motorblok was stukgegaan. Mijn auto staat ondertussen sinds 15 september bij Anthonis en is nog steeds niet hersteld. De garagehouder vertelde me dat hij de nodige vervangstukken zou bestellen en dat de wachttermijn tien tot twaalf weken zou duren. We zijn nu januari en de nodige stukken zijn blijkbaar nog altijd niet geleverd."
"Een auto voor langere tijd moeten missen, is voor niemand een pretje. Maar ik verlies zo de enige vrijheid die ik heb. Negen jaar geleden ben ik namelijk door een arbeidsongeval mijn rechterarm kwijtgeraakt. Ik kan me dus enkel verplaatsen met het openbaar vervoer of de fiets. Maar met één arm en dus enkel de voorrem die je kan gebruiken, is fietsen ook niet echt heel veilig. Ik moet dus heel vaak een beroep doen op andere mensen om ergens naartoe te kunnen of weer thuis te geraken. Heel veel mensen zijn behulpzaam, maar dat blijft natuurlijk niet duren."
Overmacht
Garagehouder Luc Anthonis begrijpt de misnoegheid van Joachim. "Toch proberen we hem al die tijd ter wille te zijn. Hij had de keuze tussen het vervangen van het draaiende gedeelte van de motor en een herstelling. De heer Baeten koos voor een herstelling, omdat dit goedkoper is. Vervolgens heb ik de nodige onderdelen besteld bij toeleveranciers die op de Koreaanse markt gespecialiseerd zijn. Het grote probleem is namelijk dat de Nederlandse distributiegroep Kroymans en vervolgens ook de Belgische invoerder van SsangYong failliet zijn gegaan."
"De bestelde onderdelen moeten uit Korea komen. Mijn leveranciers durven geen termijn meer voorop te stellen, omdat ze er zelf absoluut geen zich op hebben. Ik heb bijvoorbeeld weet van iemand die liefst vijf maanden op een nieuwe koplamp heeft moeten wachten. Zolang er geen overnemer voor SsangYong gevonden wordt, zal iedereen geduld moeten hebben. Dit is echt overmacht", stelt Luc Anthonis.
CHRIS VAN ROMPAEY
