BTTB begrijpt weghalen ticketautomaten door De Lijn niet
04/02/'10
“De ticketautomaten
weghalen, is geen goed idee.
Zet ze desnoods op de trams
en bussen”, zegt Kees Smilde
van de bond van trein-, tramen
busgebruikers (BTTB).
De Lijn gaat in Antwerpen alle
kleine ticketautomaten aan de haltes
weghalen. Daarmee verdwijnt
een groot aantal voorverkooppunten.
“Die beslissing staat haaks op
het beleid dat ze bij de De Lijn voeren
om meer mensen een ticket in
voorverkoop te laten kopen. En de
service aan de reiziger wordt afgebouwd”,
zegt Smilde.
In een brief aan de De Lijn vraagt
de belangenorganisatie om de automaten
te laten staan. “Tenzij aan de haltes en als dat een probleem is,
in de voertuigen zelf. Zolang de reiziger
er maar gebruik van kan van maken.”
BTTB verwijst naar Gent, waar
ook kleine ticketautomaten worden
gebruikt. “Daar zijn er weinig problemen
en werken de meesten. Het kan
dat er in Antwerpen een probleem
van vandalisme is, maar ons lijkt het
meer een besparingsoperatie.”
De BTTB waarschuwt ervoor dat
kaartjes kopen op tram en bus voor
vertragingen zal zorgen. “Als de
chauffeur opnieuw tickets moet verkopen,
zal dat gevolgen hebben voor
de efficiëntie. Reizigers zullen langer
moeten wachten en rijtijden komen
in het gedrang”, zegt Kees Smilde.
Een ticket kopen via sms vindt
de BTTB geen waardig alternatief.
“Voorlopig kunnen alleen Proximusgebruikers
tegen voordelig tarief een
ticket kopen. Wie een andere provider
heeft kan op dit moment geen
gebruik maken van deze dienst”, besluit
Kees Smilde.
PVDP
